01 — Servisni nalozi

Servisni nalog ispunjen na terenu. Račun poslan isti dan.

Papirni nalozi koji se izgube na putu s terena do ureda skupa su navika. Mobilna aplikacija koja radi bez signala zamjenjuje hrpetinu papira — i serviseru omogućuje da klijentu odmah izda prijedlog računa.

Imate podoben izziv?

Odgovorimo v enem delovnem dnevu.

Oddajte povpraševanje
Zašto to boli

Papirni nalog kasni. Račun dolazi kasno ili uopće ne.

3–7 dana

Prosječno kašnjenje između obavljene usluge i računa u tvrtkama koje vode servisne naloge na papiru. Klijent zaboravi dogovorenu cijenu — i počnu sporovi.

12–18 %

Izgubljenih naloga koji nikad ne postanu računi. Papir se izgubi, serviser zaboravi, ured ne zna da je usluga uopće obavljena.

0 €

Trošak licence — sustav radi na vašoj domeni, kod je vaše vlasništvo. Jedini tekući trošak je održavanje (tipično 10–15 % vrijednosti godišnje).

Što dobivate

Sve što serviser treba na terenu.

Mobilna aplikacija za iOS i Android
Offline način — radi bez signala
Potpis klijenta na zaslonu
Fotografije opreme i radova
Materijal iz zalihe — direktno na nalog
Automatski prijedlog računa po završetku
GPS lokacija i vrijeme izvršenja
Izvješća za vodstvo i planiranje
Integracija s Minimax / Pantheon
Povijest svih naloga po klijentima

Imate podoben izziv?

Odgovorimo v enem delovnem dnevu.

Oddajte povpraševanje
Usporedba

Prije: telefon, papir, kašnjenje. Poslije: nalog završen na terenu.

Prije
Poziv u ured Papirni nalog faksom/mailom Serviser na terenu Papir vraća u ured Ručni unos u računalo 18 % se izgubi Račun — 3 do 7 dana nakon obavljene usluge
Poslije
Mobilna aplikacija offline + online Serviser na terenu Potpis klijenta Materijal iz zalihe Prijedlog računa isti dan ✓
Cijene

Paket koji odgovara vašem opsegu.

Kod je vaše vlasništvo. Bez licencnih troškova. Bez aneksa.

Početni
6.000 €

Mobilna aplikacija za iOS/Android, offline način, potpis klijenta, fotografije, osnovno izvješće. Za servisere do 10.

Poslovni
9.500 €

Uključuje zalihu, automatski prijedlog računa, GPS praćenje, integraciju s Minimax ili Pantheon, izvješća za vodstvo.

Cjeloviti
15.000 €

Sve iz poslovnog paketa + planiranje naloga, raspoređivanje ekipa, napredna analitika, API za vlastiti ERP.

Česta pitanja

Pitanja o digitalizaciji servisnih naloga.

Vlasništvo i uvjeti

Što je vaše. Što nije.

Pri potpisu ugovora primate pisanu specifikaciju isporuke — bez iznenađenja o tome što je i što nije uključeno.

Dobivate
Izvorni kod aplikacije — 100 % vaše vlasništvo, bez licencnih troškova zauvijek
Dokumentacija za održavanje i uvođenje novih programera
90-dnevno jamstveno održavanje (greške se ispravljaju bez naknade)
Izvoz svih vaših podataka u standardnim formatima (CSV, Excel, JSON)
Pristup produkcijskom poslužitelju po dogovoru (SSH/SFTP)
Ne možete zahtijevati
Neograničenih izmjena i novih funkcionalnosti bez dodatnog plaćanja — svaka nadogradnja se posebno cijeni
Hostinga poslužitelja, ako nije posebno dogovoreno u SLA ugovoru
Izvornog koda komponenti trećih strana (open-source knjižnica, komercijalnih dodataka)
Koda platforme Entexia™ — kada je aplikacija izgrađena na njoj, platforma ostaje vlasništvo Itece

Završite s izgubljenim nalozima i zakašnjelim računima.