Pet faza. Bez rada u mraku.
Znate gdje smo, svaki tjedan. Pristup testnom okruženju od prvog retka koda. Bez iznenađenja s opsegom ili rokom.
Razgovor i procjena
Razumijemo vaš problem, provjeravamo jesmo li pravi partner i procjenjujemo opseg. Ako projekt nije za nas, kažemo to otvoreno i po mogućnosti preporučimo nekoga drugog.
Pisana okvirna procjena opsega i cjenovnog raspona u 48 sati.
- Opis problema ili ciljeva (nije potrebno tehničko znanje)
- 20–30 minuta vašeg vremena
Mapiranje procesa i pisani plan
Zajedno prolazimo kroz vaše procese. Identificiramo uska grla, određujemo prioritete, procjenjujemo konkretne uštedine. Rezultat je dokument koji je osnova za ugovorni opseg projekta.
Pisani plan digitalizacije: prioritizirani popis funkcionalnosti, okvirni rokovi i fiksni iznos za razvoj.
- Prisutnost ključnih osoba (ne samo IT)
- Pristup postojećim sustavima za pregled
Razvoj i testiranje
Razvijamo u dvotjednim sprintovima. Svaki tjedan kratki status update (pisano ili poziv 15 min). Pristup testnom okruženju dobivate od prvog dana — ne čekate dok "sve ne bude gotovo".
Funkcionalna aplikacija u testnom okruženju, tjedni status izvještaj.
- Povratne informacije na testno okruženje (tjedan za sprintom)
- Odgovor na pitanja u 24 sata
Puštanje u rad i edukacija
Premještamo u produkciju, provjeravamo rad, educiramo vaše ključne korisnike. Pripremamo dokumentaciju za kasniju edukaciju novih zaposlenika.
Sustav u produkciji, kratka video dokumentacija, pisane upute za administratora.
- Prisutnost na polsatnoj edukaciji
- Pristup produkcijskom poslužitelju ili cloud računu
Održavanje i podrška
90 dana jamstvenog održavanja (greške ispravljamo bez doplate). Po dogovoru sklapamo SLA ugovor za dugoročno održavanje, ažuriranja i razvoj novih funkcionalnosti.
Odgovor na kritične greške u 4 sata (radno vrijeme), na ostale u 1 radni dan.
- Prijava grešaka putem e-maila (info@iteca.si)
Počnite s 30-minutnim pozivom.
Besplatno, bez obveza. Znat ćete gdje stojite prije nego što potpišete išta.
Rezervirajte poziv